Processos
Mapeamento de Processos
CASES DE SUCESSO
Lattuga Tomates
A empresa Lattuga Tomates nos procurou para que problemas na produção fossem sanados, e a nossa equipe identificou que realmente existiam falhas e desorganização nos processos. Sendo assim, discutimos com o cliente para que dois projetos fossem executados: um Mapeamento de Processos e uma Análise de Desempenho.
Foram analisada todas as áreas e processos dentro da empresa, sendo elas o Controle de Estoques, a Produção, a Seleção, o Molho de Tomate (aproveitamento), as Vendas e Entregas e o Técnico. Ao fim da análise, observamos que os processos estavam ocorrendo corretamente, contudo levantamos alguns pontos que poderiam estar ocasionando falhas no processo produtivo, como, por exemplo, a falta de funcionários e a sobrecarga de líderes.
Galpão Estofados
Propusemos ao Galpão Estofados a realização de um Mapeamento de Processos. Assim, foram feitas análises detalhadas e a criação de fluxogramas em todas as áreas da empresa, sendo elas: a Administrativa, o Marketing, o Setor de Compras, o de Vendas, as Entregas, a Parte de Montagem, a Manutenção da Frota de Veículos, a Assistência Técnica, os Estoques e a Limpeza.
Através da observação dos detalhes de cada área, o Mapeamento pôde mostrar, por exemplo, que muitas das falhas encontradas nos processos da empresa decorriam da ausência de controle e do não cumprimento dos processos da forma como deveriam ser padronizados.